转自：金融界杭州服装店神秘顾客公司

本文源自:投资者网

以郑州银行政策性科创金融实践为不雅察样本，河南金融业何如具体践行科技金融大著作？

编者按：

2月1日，河南省委金融劳动会议召开。会议提议，要聚焦要点意见，塌实作念好科技金融、绿色金融、普惠金融、待业金融、数字金融“五篇大著作”，把更多金融资源用于促进科技翻新、先进制造、绿色发展和中小微企业，复旧要紧政策、保险要点领域、加强薄弱技艺，畅达资金流转渠谈，提高资金使用成果。

神秘顾客公司_赛优市场调研

河南金融业何如践行“五篇大著作”？即日起，大河财立方将推出系列报谈，以典型案例为样本，充分展现河南在作念好科技金融、绿色金融、普惠金融、待业金融、数字金融方面的翻新实践。

科技金融算作“五篇大著作”之首，赋予了金融服务科技的新的历史劳动。

频年来，河南将翻新驱动算作深切践诺的“十大政策”之首，在科技金融领域早已开展积极探索。尤其是2022年4月2日，郑州银行科创金融业绩部和金融智谷支行揭牌，象征着河南省政策性科创金融全面运营运行。随后河南省政府先后印发12条政策和8条法度，完善政策性科创金融配套政策，助推全省科技金融迈上新的台阶。

服装店老板肖坤萍发现一个奇怪现象：王川东的旧书摊，只要哪天生意清淡，收摊前总会有一位衣着朴素的神秘顾客出现。神秘顾客从不讲价，丢下钱，捡起一两本旧书就走。这种现象已持续两年。

所谓“神秘顾客”，英文名称为“Mystery Shopping”，如果直接翻译，那么就是“神秘地血拼”，也就是以潜在消费者或真实消费者的身份，对某种顾客服务过程进行体验与评价，然后反馈消费体验。

数据贯通，截止2023年年末，全省高新时刻企业、科技型中小企业贷款余额离别为3681.9亿元、793.6亿元，同比离别增长17.3%、21%，高于各项贷款增速7.8个、11.5个百分点。

1月27日下昼，在河南省政协十三届二次会议第二次合座会议上，省政协委员，省东谈主民政府副秘书长，省地方金融监管局党组文告、副局长刘荣就“作念好科技金融大著作”作念了主题发言，提到了郑州银行等服务好科技企业的主要作念法，即建立挑升服务体系、利益分享机制和风险赔偿机制。

以郑州银行政策性科创金融实践为不雅察样本，河南金融业何如具体践行科技金融大著作？

全行首要政策！已有3803家科创企业获郑州银行贷款营救

关于河南省保时安电子科技有限公司（以下简称保时安电子）来说，郑州银行的政策性科创金融产物，对企业研发落地起到了要害复旧。算作一家以传感器为中枢、仪器神态为基础、物联网为纽带的高新时刻企业，保时安电子在10年间成长为国度级“专精特新”中小企业的要害，即是不毫不休地研发翻新。可是要不绝参加渊博科研资金，关于企业来说并非易事，尤其是枯竭传统抵质押物的科技型企业。针对保时安电子濒临的这一施行穷苦，郑州银行在对企业充分调研的基础之上，充分进展政策性科创金融产物上风，践诺“一企一策”，从调养客户欠债结构、裁减欠债资本的实质开赴，通过绿色审批通谈，为其投放了1000万元的“专精特新贷”贷款营救，匡助企业在产物研发上获得要害冲破。如今的郑州银行，雷同的服务案例不堪摆设。郑州银行有关认真东谈主告诉大河财立方记者，频年来，郑州银行紧紧围绕河南省委省政府“十大政策”，紧紧把捏翻新驱动政策“牛鼻子”，将政策性科创金融政策详情为郑州银行首要政策，以买卖性业务为基础，以政策性业务为秉性，卓绝营救科技翻新领域。为高效鼓励政策性科创金融业务开展，郑州银行成立了由董事长任组长的政策性科创金融业务鼓励指挥小组，并充分模仿学习杭州、南京等长三角先进地区熏陶，按照“六专”条款（诞生专营部门、建立挑升机构、确立专科队伍、开发专属产物、制定专项政策、开展专题配合）校阅科创金融组织处罚体系，在总行层面成立科创金融业绩部，诞生科创秉性支行，组建专科团队，逐渐带动全机构业务开展，不绝加大对科技翻新领域企业的营救力度。如今，华夏科技城东谈主工智能科技园、中兴5G微基站和机灵杆塔集成名目小微产业园、中国（郑州）智能传感谷运行区、西亚斯雅好意思海外软件园、北软慧谷·郑东海外产业园、金科智汇谷等多家科技园区名目确立中，王人有郑州银行的身影。郑州银行还要点赞助了一批以芯片瞎想、智能制造、工业机器东谈主、数字孪生、数字经济、超硬材料、新材料、大数据分析及应用等为代表的科技行业和企业，神秘顾客介绍为区域经济产业结构转型发展提供了灵验的金融复旧。截止2023年12月末，郑州银行政策性科创金融贷款余额334亿元，较岁首新增93.4亿元，增幅38.8%，累计帮扶种种科创企业3803家；“专精特新贷”“科技贷”“郑科贷”等余额46.7亿元，较岁首新增13.5亿元，增幅40.7%，被河南省科技厅评为“科技贷”业务优秀配合银行。

一直以来，科技型企业的融资穷苦，就在于其“轻钞票、重时刻”的秉性。要服务好科技型企业，金融产物和服务格式必须更具备针对性与翻新性。为破解这一穷苦，郑州银行围绕打造科创企业全生命周期的耕作链条，推出了科创企业“金融服务包”。“面向初创期企业，咱们有‘科技东谈主才贷’和‘认股权贷’，其中投贷联动产物‘认股权贷’通过‘贷款+认股期权’的状貌向企业提供资金营救；针对成遥远企业，推出‘科技贷’‘郑科贷’‘学问产权质押贷’，学问产权质押贷已矣线上化冲破，可通过国度学问产权专利事务服务系统线上质押、出具权证；针对老到期企业，推出‘专精特新贷’‘研发贷’；针对壮大期企业，提供‘上市贷’，全场所为科创企业打运动达高效的金融通谈。”郑州银行有关认真东谈主说。为扩大科创企业服务范围，郑州银行还积极扩大“一又友圈”，拓展“配合圈”。举例，与省市金融、科技、工信等政府职能部门建立雷同禀报机制，已矣政银协同、各方联动；推动郑州、濮阳等4个地市出台营救政策性科创金融业务发展的政策，先后与南阳、洛阳等10个地市政府支配部门签署政策配合契约；与华夏股权交游中心政策配合，聚积推出“华夏股交—郑银股贷通”系列产物；与农开基金、中金汇融等省内20余家政府产业教唆基金、股权投资机构配合，分享资源助力企业股权融资；与郑州农业担保订立政策性科创金融政策配合契约，探索在担保领域普及政策性科创金融营救的精确度、粉饰面；与郑州时刻交游市集签署政策配合契约，聚积郑州市市集监管局共同推出“学问产权+时刻交游”翻新金融产物，多方协力营救科技型企业发展。郑州银行还积极推动政策翻新，欺诈有限资源，主动让利科创企业，加快业务向弱担保转机，翻新与科技企业适配的长周期信贷产物。在政策性科创金融的鲇鱼作用下，初创期、孵化期科创企业的市集贷款利率不休走低，防守在LPR凹凸。

科创企业融资难，最难在“首贷”。从银行角度来说，从“0到1”的冲破需要的不仅是勇气，更是渊博企业信息的尽调集聚和授信格式的冲破。针对这一施行穷苦，郑州银行转机想路，冲破传统买卖银行策划理念，见原企业将来成长后劲，建立相反化信贷准入政策，在客户准入和贷前打听时，不依赖历史业务和担保算作放贷尺度，加多对科创企业的时刻与专利水平、研发与处罚团队、买卖格式与市集远景等成分的考量，裁减科技型客户准初学槛，普及获贷率，不休普及金融服务质效，效劳破解科创企业“首贷”穷苦。正星氢电科技郑州有限公司（以下简称正星氢电）是一家专注新动力加氢站、储能及充电桩开采研发及制造的“国度级专精特新小巨东谈主”企业，亦然河南省惟逐一家加氢开采供应商。企业凭借着不绝的时刻冲破，到手研发并推出新一代机灵加油机、集成式供油系统、吊挂式供油系统、35/70Mpa加氢机等一系列新产物，已成长为国内氢电领域中坚力量。伴跟着新动力行业的高贵发展，加氢站、油氢气电合建站的订单需求不绝增多，企业需要渊博资金参加。基于对行业的细察和研判，郑州银行不惟企业财务报表及策划数据的考量，更注重见原中枢时刻及发展后劲，了解企业需求后，赶快对公司时刻水平、产物性量、市集领域、研发团队等方面进行评估，还积极协助企业梳理贷款央求贵府，安排专东谈主全经过追踪服务，最终为正星氢电授信“郑科贷”1000万元，成为其首家授信行。2024年是郑州银行高质地发展的要害之年。站在新的历史开端，郑州银即将何如连接作念好科技金融大著作？“咱们将通过不绝完善运营机制、加强科创产物翻新、普及风险管控智商、打造秉性运营格式，充分进展政策性科创金融焦虑引颈，推动金融资源更多投向实体经济和翻新领域，效劳作念好作念细科技金融这篇大著作，为科技型企业提供更为精确、优质、高效的金融服务。”郑州银行有关认真东谈主说。